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Após os resultados, Samsung emite um longo pedido de desculpas – leia o comunicado

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A principal fabricante de chips de memória previu seu lucro operacional para o trimestre encerrado em setembro em cerca de 9,10 trilhões de won, abaixo das expectativas da LSEG.

Analistas consultados pela LSEG esperavam que o lucro operacional para o trimestre encerrado em 30 de setembro fosse de 11,456 trilhões de won coreanos (US$ 7,7 bilhões).

A Samsung observou que o desempenho da divisão de memória diminuiu devido a “custos únicos e impactos negativos” que incluíram ajustes de estoque de clientes móveis e aumento da oferta de produtos mais antigos de fabricantes de memória chineses.

Caros clientes, investidores e colaboradores que sempre amaram a Samsung Electronics.

Hoje, a administração da Samsung Electronics gostaria, em primeiro lugar, de pedir desculpas a você.

Levantamos preocupações sobre a nossa competitividade tecnológica fundamental e o futuro da empresa porque os nossos resultados não atenderam às expectativas do mercado. Muitas pessoas falam sobre a crise da Samsung. Nós, empresários, somos responsáveis ​​por tudo isso.

Clientes, investidores e funcionários.

Porém, a Samsung sempre transformou crises em oportunidades, com um histórico de desafios, inovação e superação.

Definitivamente transformaremos a difícil situação que enfrentamos atualmente em uma oportunidade de dar um salto adiante.

Nossa liderança assumirá a liderança para superar a crise.

Acima de tudo, restauraremos a nossa competitividade tecnológica fundamental. Tecnologia e qualidade são nossa força vital. Este é o orgulho da Samsung Electronics, que nunca podemos comprometer. Em vez de soluções de curto prazo, garantiremos uma competitividade fundamental. Além disso, acredito que apenas novas tecnologias que não existem no mundo e uma competitividade de qualidade impecável são os únicos caminhos para a Samsung Electronics voltar.

Em segundo lugar, preparar-nos-emos mais aprofundadamente para o futuro. Renovaremos a nossa paixão única de avançar sem medo para o futuro, manter os nossos objetivos e alcançá-los. Iremos nos reequipar com um espírito desafiador para lutar por um objetivo mais elevado, em vez de uma mentalidade defensiva para proteger o que temos.

Terceiro, analisaremos novamente a nossa cultura e práticas organizacionais e corrigiremos imediatamente o que precisa ser corrigido. Restauraremos a nossa cultura organizacional tradicional de confiança e comunicação. Se encontrarmos problemas no terreno, iremos identificá-los pelo que são e participar em debates robustos para melhorá-los. Em particular, comunicaremos ativamente com os nossos investidores sempre que tivermos oportunidade.

Prezados clientes, investidores e colaboradores.

Se nos desafiarmos de forma decisiva, estamos confiantes de que poderemos transformar a crise actual numa nova oportunidade. Por favor, dê-nos apoio e incentivo para que a Samsung Electronics possa mais uma vez demonstrar a sua força.

Obrigado.

Vice-presidente da Samsung Electronics

Chefe do Departamento de Soluções de Hardware

Jun Young Hyun

—Cherie Kang da CNBC contribuiu para este artigo.

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