Ed Bastian, CEO da Delta Air Lines Inc., durante entrevista em Nova York, Estados Unidos, segunda-feira, 7 de novembro de 2022. Bastian disse que vê “forte demanda” por voos continuando em 2023.
Gina Lua | Bloomberg | Imagens Getty
Linhas Aéreas Delta O CEO Ed Bastian disse que uma grande interrupção de TI no início deste mês, que deixou milhares de clientes presos, custará à empresa US$ 500 milhões.
A companhia aérea cancelou mais de 4.000 voos após uma interrupção causada por uma tentativa fracassada CrowdStrike atualizações de software e aceitação de milhares Microsoft sistemas em todo o mundo offline.
Outras companhias aéreas se recuperaram mais rapidamente, mas as interrupções em cascata da Delta e as reações dos clientes levaram a uma investigação do Departamento de Transportes dos EUA.
Bastian, falando de Paris, para onde viajou na semana passada, disse ao “Squawk Box” da CNBC na quarta-feira que a transportadora buscaria indenização pelas interrupções, acrescentando: “Não temos escolha”.
As interrupções nos voos foram um raro revés para a companhia aérea, que se autodenomina companhia aérea premium com as mais altas classificações de lucratividade e pontualidade entre as operadoras dos EUA.
Esta é uma notícia de última hora. Fique atento.
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